Die erfolgreiche Zahnarztpraxis – Teammotivation – Wirtschaftlichkeit - Patientenzufriedenheit
Eine erfolgreiche und zukunftsorientierte Praxis bietet den Patienten eine angenehme Atmosphäre, in der er sich wohlfühlt, gerne wiederkommt und die Praxis weiterempfiehlt.
Glückliche und zufriedene Patienten sichern die Rentabilität der Praxis.
Insbesondere nach der Wiedereinführung der Budgetierung ist es wichtig die Preise anzupassen, ohne Patienten zu verlieren.
Die moderne Zahnarztpraxis benötigt Strategien, die sich gut im Praxisalltag umsetzen lassen und gleichzeitig das Team und die Patienten begeistern.
In diesem Seminar gewährt die Referentin Nicole Graw einen Einblick in ihre tägliche Arbeit als Praxisleitung, Dentalhyhgienikerin und Betriebswirtin und stellt viele Praxisbeispiele vor.
- Patientenzufriedenheit nachhaltig sichern
- Begeisterungsmerkmale in der Patientenkommunikation
- Die Guided Biofilm Therapy als Recruitment Star
- Kalkulieren ist besser als abgucken, aber welche Faktoren werden für die Kalkulation einer Prophylaxe/PA-Stunde benötigt?
- Sich selbst, Patienten und das Team motivieren